Wat betekent “0% transactiekosten” nu echt?
Je koppelt je eigen Stripe-account en je klanten betalen jou rechtstreeks — Cartvero zit nooit in de geldstroom. Op Growth en Scale rekenen we geen platformkosten bovenop native betalingen; je betaalt alleen de verwerkingstarieven van Stripe zelf. Op Starter geldt 0,5% platformkosten.
Zijn talen of valuta beperkt per plan?
Nee. Meertalig verkopen is precies waar Cartvero voor bestaat, dus elk plan bevat alle zes talen, elke ondersteunde valuta en btw per markt. We verkopen je de basis nooit terug.
Kan ik migreren vanaf Shopify of WooCommerce?
Ja. Growth en Scale bevatten migratiehulp: catalogusimport, klantenexport en — cruciaal — SEO-veilige redirects vanaf je oude URL-structuur, zodat je je rankings behoudt.
Van wie is mijn data?
Van jou, aantoonbaar. Je shop draait in een eigen geïsoleerde database in de EU, en elke nacht landt een volledige export in opslag waar jij bij kunt. Weggaan bij Cartvero is een download, geen onderhandeling.
Is er een gratis proefperiode?
Elk plan begint met een sandbox van 14 dagen met demodata — geen creditcard nodig. Tijdens early access onboarden we shops persoonlijk, volledig begeleid.
Wat gebeurt er als ik uit mijn plan groei?
Je upgradet met één klik en betaalt het verschil naar rato. Limieten zijn zacht: we waarschuwen je eerst, en we halen je shop nooit offline om een productaantal.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Prijzen zijn exclusief btw. Bedrijven in de EU met een geldig btw-nummer vallen onder de btw-verlegging — met dezelfde VIES-validatie die je eigen klanten op Cartvero krijgen.